Una giovane commerciante con una camicia a scacchi rossi e neri poggia la testa sulla mano, visibilmente annoiata e preoccupata, accanto alla cassa vuota del suo negozio.

La crisi è la scusa preferita di chi sta fallendo.

La crisi è spesso un comodo alibi per giustificare la cassa vuota, ma se i concorrenti hanno la fila significa che il denaro si è solo spostato online. Nel 2026 i consumatori scelgono da smartphone prima di uscire di casa: chi è invisibile sullo schermo smette di esistere in strada. Per invertire la rotta bastano tre azioni immediate: aggiornare la scheda Google, raccogliere recensioni e mostrare il proprio volto sui social.

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