Quando si parla di inserzioni sui social, succede quasi sempre la stessa cosa.
Qualcuno dice che “basta mettere pochi euro”, qualcun altro racconta di averle provate senza ottenere nulla, e molti finiscono per pensare che siano solo una perdita di tempo.
In realtà, le inserzioni non sono né una soluzione miracolosa né qualcosa da evitare a priori.
Funzionano, ma solo se si capisce cosa fanno davvero e soprattutto cosa non possono fare.
Il problema è che spesso vengono usate con aspettative sbagliate.
A cosa servono davvero le inserzioni
Le inserzioni sui social non nascono per vendere subito.
Questo è il primo punto da chiarire, perché è anche quello che crea più delusioni.
Servono a mettere un messaggio davanti a più persone.
A far sapere che esisti, a farti ricordare, a portare attenzione su qualcosa di specifico.
In pratica, le inserzioni amplificano quello che già c’è.
Se il messaggio è chiaro, lo rendono più visibile.
Se è confuso, rendono più visibile anche la confusione.
Non esiste “la pubblicità sui social”
Un altro equivoco molto comune è pensare che esista un solo tipo di inserzione.
In realtà, ce ne sono di diverse, ognuna pensata per un momento diverso del percorso del cliente.
Alcune inserzioni servono semplicemente a farti conoscere.
Sono quelle che vedono persone che non hanno mai sentito parlare di te.
Non ti portano clienti immediatamente, ma fanno una cosa importante: iniziano a creare familiarità.
Altre inserzioni servono a farti ricordare.
Parlano a persone che ti hanno già visto, magari hanno visitato il tuo profilo o il tuo sito, ma non hanno ancora deciso.
Servono a restare presenti, a rafforzare la fiducia, a non sparire.
Poi ci sono le inserzioni più dirette, quelle che chiedono qualcosa:
contattarti, prenotare, acquistare, chiedere informazioni.
Funzionano, ma solo quando arrivano nel momento giusto.
Se le usi troppo presto, è come chiedere a qualcuno di decidere prima ancora di averti capito.
Cosa succede davvero quando qualcuno vede un annuncio
Quando una persona scorre i social e incontra un’inserzione, non è lì per comprare.
Sta guardando contenuti, passando il tempo, leggendo distrattamente.
In pochi secondi si fa domande molto semplici, spesso senza nemmeno rendersene conto:
“Ho capito di cosa si parla?”
“Riguarda me?”
“Mi fido o passo oltre?”
Se in quei pochi secondi non è chiaro cosa offri, per chi è e perché dovrebbe interessare, l’annuncio viene ignorato.
Non perché la pubblicità non funzioni, ma perché non c’è abbastanza chiarezza per fermare l’attenzione.
Cosa deve esserci prima di investire anche pochi euro
Prima di far partire qualsiasi inserzione, ci sono alcune cose che dovrebbero essere già a posto.
Non tecniche, ma pratiche.
Deve essere chiaro cosa stai proponendo.
Deve essere chiaro a chi ti rivolgi.
E deve essere chiaro cosa dovrebbe fare una persona dopo aver visto l’annuncio.
Le inserzioni non servono a “capire cosa dire”.
Servono a far arrivare a più persone qualcosa che hai già deciso e chiarito.
Quando queste basi mancano, non è raro pensare che il problema sia il budget, quando in realtà è il messaggio.
Perché le inserzioni possono non funzionare
Nella maggior parte dei casi, le inserzioni non funzionano perché vengono usate nel momento sbagliato o con l’obiettivo sbagliato.
Si prova a vendere subito a chi non conosce ancora l’attività.
Si chiede troppo, troppo presto.
Oppure si usa lo stesso tipo di messaggio per tutti.
In questi casi le inserzioni non fanno danni, ma creano frustrazione.
Si spende, non si ottiene risposta e si conclude che “non servono a niente”.
Quando ha davvero senso usarle
Le inserzioni iniziano a funzionare quando:
- sai che tipo di risultato stai cercando
- sai a chi vuoi parlare
- scegli il tipo di inserzione giusto per quel momento
Se invece stai ancora cercando di capire come presentarti, cosa proporre o come guidare il cliente, è spesso più utile fermarsi un attimo e sistemare queste cose prima.
Le inserzioni sui social funzionano quando arrivano nel momento giusto, non quando vengono usate per “provare”.
Capire come funzionano davvero serve proprio a questo: decidere con più lucidità se ha senso usarle ora oppure no.
In Multi Web Negozi partiamo sempre da qui, con una preanalisi gratuita che serve a fare chiarezza prima di investire.
Un confronto semplice, senza impegno, per capire se le inserzioni possono davvero aiutare la tua attività o se è meglio sistemare altro prima.