Servizi
Gli ecommerce e la vendita online sono solo una parte dell'insieme di attività
necessarie per la crescita di un azienda. Di seguito vi proponiamo una serie di servizi e consulenze per aiutarvi a farvi trovare dai vostri clienti.
Social Media
Alzi la mano chi utilizza almeno un social network.
Sono tantissimi al giorno d’oggi ad usare queste piattaforme, e molti utilizzano più social contemporaneamente, questo perchè ciascuno ha delle peculiarità e dei punti di forza.
Ad esempio Twitter è orientato maggiormente al giornalismo e alla condivisioni di brevi testi, mentre Facebook fa del contatto con gli amici lontani il suo cavallo di battaglia, Instagram sarà più forte sulle foto, Tik Tok sui video brevi e Linkedin è molto orientato al mondo del lavoro.
Capire come funzionano queste piattaforme, e come poterle sfruttare da un enorme vantaggio alle aziende che decidono di dedicare energie, tempo e denaro per aver dei risultati.
Vogliamo aiutarti ad approfondire e gestire la tua presenza sui social, per raggiungere più persone e ampliare le possibilità di vendita.
- Consulenza e scelte strategiche per l’uso dei social
- Strategie per una migliore presenza online
- Guida alle migliori pratiche social
Il primo passo da cui iniziare è quello della creazione di un profilo aziendale per ciascun social che si vuole utilizzare.
Assicurati che il profilo sia aziendale e non personale, vogliamo promuovere l’attività e i suoi servizi, non la persona!
Per capire quale social dovresti usare è prima di tutto importante capire chi è il proprio cliente tipico, in modo da sapere su quali social potrebbe trovarsi, per concentrare le energie solo su quelli più usati ed evitare sprechi di tempo e denaro.
Certo! In questo caso si può iniziare cercando di capire se servono dei miglioramenti alle pagine (a livello grafico o di contenuti) e poi possiamo creare una strategia da poter seguire per raggiungere i risultati che vi siete prefissati.
Ci sono vari errori da non commettere quando si comunica sui social, i più comuni sono:
- Scegliere il social sbagliato, potresti non trovate la tua clientela tipo e sprecare tempo ed energie.
- Comunicare ad un numero di utenti troppo ampio, senza prendere di mira i propri clienti.
- Non essere costanti nella propria presenza online, è importante essere abitudinari in modo da abituare chi ci segue che ci troverà sempre e che siamo attivi.
Marketing
É importante per un’azienda che intende crescere, avere una strategia, navigare a vista infatti può essere solo controproducente.
In questo il marketing ci da una mano, potendo pianificare in anticipo, sulla base delle necessità o degli obbiettivi di un’azienda, i passaggi e le azioni da intraprendere per avere una crescita organica e costante.
Esistono delle strategie sia a breve che a lungo termine, ciascuna ha dei vantaggi specifici in base al risultato che si vuole ottenere.
Si effettua un indagine di mercato per capire qual’è il proprio posizionamento, e quali sono i concorrenti, fatto ciò si passa alla stesura della strategia vera e propria.
Il marketing lavora su varie strade, tra cui i social network, sms & email, chat come Whatsapp e Telegram, ma anche con materiale stampato come volantini o poster, e tanto altro.
- Indagini di mercato
- Individuazione dei concorrenti
- Creazione di strategie
Durante l’indagine di mercato si raccolgono informazioni riguardo la vostra azienda, e le aziende concorrenti, per stabilire quali strategie vengono messe in atto nel settore, chi sono i concorrenti più importanti, come si muovono.
Dai risultati poi è possibile creare nuove strategie per la propria azienda.
L’indagine di mercato viene effettuata da specialisti in web marketing in grado di analizzare ed estrapolare i dati relativi ai comportamenti delle persone che si trovano in una determinata area geografica e parlano una determinata lingua, e presentarli al cliente in maniera utile e comprensibile.
No, non serve fare tutto quello che fanno i nostri concorrenti, perchè quello che funziona per loro non necessariamente funziona per noi.
É però importante studiare la concorrenza per capire quali mosse sono profittevoli e quali non lo sono.
Formazione & Corsi
Utilizzare nuovi mezzi per crescere e per accedere a nuovi bacini di clienti, è estremamente essenziale per le aziende, e l’unico modo è formarsi continuamente.
Ma spesso questi mezzi richiedono uno studio e un periodo di apprendimento, che se portato avanti in modo autonomo possono portare a incomprensioni, frustrazione e perdite di tempo.
Per questo ci siamo prefissati di mettere a disposizione una serie di corsi che permettano alle aziende di apprendere tutte le nozioni necessarie e i meccanismi per sfruttare al massimo questi strumenti.
Diversi di questi strumenti ormai sono abbastanza conosciuti come i social network (nonostante ne nascano continuamente di nuovi), e il marketing tramite email, mentre altri sono molto recenti come Whatsapp Business.
- Formazione per l’uso degli strumenti social
- Corso per l’uso di Whatsapp Business
- Guida per l’uso dell’email marketing
- Supporto post corso
Si abbiamo dei corsi che puoi seguire per migliorare le tue conoscenze del mondo del marketing, con degli esercizi per metterli subito in pratica. Dal canto nostro ti forniremo del supporto in caso ne avessi necessità e potremmo offrirti anche dei servizi professionali qualora volessi collaborare con noi.
Abbiamo una selezione di corsi gratuiti, li trovi nell’apposita sezione Formazione nel menu in alto.
Tutti i nostri corsi sono online ed è possibile seguirli comodamente dal proprio computer, tablet o telefono (anche se ti suggeriamo di farlo dal tuo computer).
Certamente! Dopo ogni corso in caso di dubbi o domande potrai contattarci per avere delucidazioni. Ovviamente puoi contattarci anche in caso dovessi avere dei problemi con il corso o il suo funzionamento.
Siti Web
Uno dei tasselli del puzzle della vendita online è certamente quello dei siti web o ecommerce.
I siti web possono avere varie funzioni, ad esempio quello di fare da vetrina per i servizi offerti, oppure di fare da pagina di atterraggio per i clienti che arrivano da sms, email o anche materiale cartaceo.
Gli ecommerce invece sono specifici per la vendita online.
Ciascuna tipologia di sito ha ovviamente i suoi pro e contro, ed è importante capire quale sia la tipologia che meglio si adatta alle necessità della propria azienda.
Possiamo valutare insieme sulla base delle tue richieste quale sia la scelta più corretta, in modo tale da permetterti di raggiungere il tuo obbiettivo ed essere soddisfatto del risultato.
- Realizzazione di pagine di atterraggio
- Creazione di siti vetrina
- Progettazione di siti ecommerce
Non è sempre obbligatorio, ma nella maggior parte dei casi avere un sito è un vantaggio per l’azienda, e permette ai clienti (che sempre più spesso per prima cosa cercano le aziende online) di trovarvi e vi conferisce anche molta più professionalità.
Per capire quale tipologia di sito sia più adatta alla vostra azienda, andrebbe per prima cosa stabilito se avete intenzione di vendere o meno online, e successivamente quale obbiettivo volete raggiungere. In base alle risposte a queste domande sarà possibile stabilire quale opzione è più adatta alla vostra attività.
La parola d’ordine in questo caso è dipende.
Dipende tutto dalla piattaforma su cui il sito “poggia”, senza entrare in tecnicismi, alcune piattaforme si prestano a funzionare da ecommerce e altre no.
Possiamo però aiutarti a stabilirlo!
Grafica
Qual’è il primo elemento che salta in mente quando si pensa ad un’azienda?
Il Marchio e la sua comunicazione.
Questo perché il marchio di un azienda non solo è la porta di ingresso di un cliente, ma ci aiuta a rimanere impressi nella testa dei clienti, ed è l’insieme di tutti gli elementi che compongono la comunicazione (logo, nome, immagine coordinata, slogan, e anche il tono di voce)
Sottovalutare questo aspetto della propria azienda, o risparmiare sul marchio potrebbe catapultare la propria attività in una situazione in cui non si ha un immagine chiara e difficilmente il cliente riuscirà a riconoscere o ricordare l’azienda o il servizio offerto.
Come possiamo aiutarti? Guidandoti nella scelta e realizzazione del marchio più adatto alla tua azienda, e nello sviluppo del modo corretto di comunicare.
- Realizzazione marchi e immagine coordinata
- Creazione dell’immagine coordinata
- Preparazione dei pacchetti grafiche social
Creare un logo è un operazione a più fasi:
- Una di ricerca per capire qual’è il mercato di riferimento e i concorrenti
- Una di studio in cui si analizzano le necessità dell’azienda
- Una di prototipazione in cui si valutano idee e si preparano delle bozze
- E una di rifinitura in cui si sceglie l’idea migliore e si smussano le imperfezioni
Sembra complicato, ma non ti preoccupare, pensiamo a tutto noi!
Certamente, esiste proprio un processo di rifacimento del logo (chiamato rebrand), che è un po’ come ristrutturare la tua vecchia casa, si può andare dalla semplice verniciatura, alla ristrutturazione completa.
Si valuterà di caso in caso, anche in base alle vostre esigenze, quanto andare a modificare.
Ci sono vari modi per migliorare la propria immagine azienda, ad esempio si può rifare o modificare il logo, migliorare il materiale stampato cartaceo per renderlo più professionale, oppure migliorare visivamente la proprie pagine social.
Si può iniziare migliorando la propria immagine del profilo e le immagini come la copertina. Oppure creare dei post social più in linea con il proprio marchio.
Noi offriamo dei pacchetti per migliorare tutto quello che riguarda le pagine social, così da renderti più professionale!
Ottimizzazione e marketing sui motori di ricerca (SEO & SEM)
I motori di ricerca hanno un ruolo da protagonisti quando si tratta di farsi trovare dai clienti.
Come azienda non basta più esistere, bisogna avere un riflettore puntato addosso.
Non è un caso se negli ultima anni si sono sviluppate delle figure lavorative apposite per migliorare il posizionamento delle aziende nei risultati delle ricerche.
Il nostro obbiettivo è quello di mettere la tua azienda al centro del palcoscenico, e permetterti così raggiungere più persone possibili, senza stress e senza complicazioni.
Insieme al miglioramento del posizionamento nei risultati delle ricerche (SEO) ti aiuteremo anche a gestire il marketing per i motori di ricerca (SEM).
- Consulenza e ottimizzazione per motori di ricerca
- Marketing per i motori di ricerca
Bisogna innanzi tutto capire qual’è lo stato attuale della propria azienda, e stabilire quale obbiettivo vogliamo dalla SEO (ad esempio essere in prima pagina nei risultati, o essere tra i primi 5 ecc). E successivamente stabiliremo insieme quali sono i passi più effecienti per voi per raggiungere il vostro obbiettivo
Il SEM è l’insieme di attività Marketing che punta ad aumentare il traffico verso il proprio sito web, attraverso un’attività di advertising (annunci a pagamento). Lo scopo è canalizzare nel proprio sito web, il maggior numero di utenti interessati ai contenuti offerti (mirato ad un target ben definito).
La SEM è Complementare alla SEO, permette a un brand di ottenere una buona visibilità online e di conseguenza di far crescere il business
Stiamo preparando dei corsi di base per aiutarvi a capire come ragionano i motori di ricerca e quali piccoli accorgimenti prendere per migliorare in modo autonomo. Saranno disponibili nella nostra sezione Formazione, non appena pronti.
Nel frattempo se hai dubbi o domande non esitare a contattarci!
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Oggi, dopo un periodo di rodaggio e comprensione dei programmi, unito ad una buona dose di studio lavoro e aggiornamento personale, posso dire di incominciare a raccoglierne i frutti. L'investimento fatto dalla nostra azienda si è dimostrato utile e proficuo. Aggiungo e spendo una parola per il Team dell'assistenza, sono ragazzi preparati, cordiali e intervengono subito, risolvendo ogni problema. Che dire....scelta aziendale azzeccata, oggi posso dirlo, il lavoro e l'organizzazione unita ai loro programmi paga nel tempo.