Nome dell'autore: Sara Vacca

Donna seduta alla scrivania, con aria preoccupata, guarda dei documenti mentre riflette sulle difficoltà del proprio negozio.

Smettila di dare la colpa alla crisi: 3 scuse che ti stanno frenando

Troppi negozi restano fermi perché si nascondono dietro scuse come “la crisi”, “i social non funzionano” o “il sito costa troppo”.
La verità è che i clienti non hanno smesso di comprare: hanno solo cambiato abitudini.
Questo articolo smonta le giustificazioni più comuni e mostra come tornare a muoversi, comunicare meglio e vendere di più.

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Clienti che interagiscono con un commesso in negozio di elettronica, simbolo del customer journey e della relazione diretta con il cliente.

Dal primo sguardo alla fedeltà: il viaggio del cliente in 4 tappe dentro e fuori dal negozio

Ogni cliente che entra nel tuo negozio vive un viaggio fatto di tappe: dal primo sguardo alla vetrina, all’esperienza in negozio, fino alla comunicazione online e al follow-up. Se salti anche solo un passaggio, rischi di perderlo. Curando ogni fase, trasformi la curiosità iniziale in fiducia e poi in fedeltà.

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Illustrazione di una donna seduta sul divano con smartphone, circondata da icone digitali come offerte, recensioni e notifiche: rappresenta il sito web come commesso digitale sempre attivo.

Il sito non è un lusso: è il tuo commesso che lavora 24 ore

Molti negozi pensano che un sito sia un lusso inutile, ma in realtà è un commesso digitale che lavora 24 ore al giorno. Accoglie clienti anche quando sei chiuso, risponde alle domande, filtra richieste e raccoglie contatti preziosi. Non serve un progetto complicato: basta un sito su misura che potenzi davvero il tuo negozio.

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Coppia sorridente con sacchetti colorati dopo lo shopping, mentre guarda un laptop in un bar all’aperto.

Dal cliente in negozio al cliente online: 3 passi per non perdere vendite dopo l’estate

L’estate porta nuovi clienti, ma spesso rischiano di restare solo “di passaggio”. Con tre azioni semplici puoi trasformarli in clienti online: raccogli i contatti in modo naturale, collega il negozio al tuo e-commerce e mantieni viva la relazione anche a distanza. Così ogni volto nuovo di agosto diventa un’opportunità per vendere anche nei mesi successivi.

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Commerciante che appende un cartello “Open” alla vetrina del negozio, simbolo di nuova apertura e ripartenza.

3 cose che puoi fare in 30 minuti per dare una svolta al tuo negozio dopo l’estate

Settembre è il mese giusto per dare nuova energia al tuo negozio senza stravolgere tutto.
Bastano 30 minuti per rinfrescare la vetrina, scrivere un post autentico o ricontattare i clienti migliori.
Sono piccole azioni che fanno la differenza, perché parlano di te e creano legami reali.
Scopri come trasformarle in una spinta concreta per ripartire dopo l’estate.

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Commerciante in negozio con grembiule lavora al computer tra piante e oggetti, pronto a trasformare le storie estive in contenuti per settembre.

L’estate è quasi finita, ma le storie restano: come usarle per farti ricordare

L’estate finisce, ma le storie restano.
Foto, frasi dei clienti, prodotti amati e piccoli aneddoti possono diventare contenuti autentici.
Settembre è il momento giusto per usarli e mantenere vivo il legame con chi ti segue.
Perché le persone ricordano le storie, non solo le offerte.

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Commessa sorridente in un negozio di piante e fiori che fa il segno del pollice in su, simbolo di fiducia e positività, con vetrina colorata e ambiente accogliente.

5 cose che puoi fare in 5 giorni per dare una spinta alle vendite di fine estate

La settimana dopo Ferragosto è il momento perfetto per dare una spinta alle vendite.
Con 5 azioni semplici – dalla vetrina alle offerte lampo, fino ai contatti con i clienti – puoi chiudere l’estate in bellezza.
Non servono rivoluzioni né grandi investimenti: bastano piccoli gesti mirati.
Scopri come trasformare questi giorni in un’occasione concreta per il tuo negozio.

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Donna con capelli raccolti in coda e occhiali, circondata da schede con icone e testi, che rappresentano profili o contenuti social,

5 errori comuni nei post dei negozi (che si sistemano in 2 minuti)

5 errori che fanno perdere attenzione ai post dei negozi (e come correggerli in 2 minuti).
Dal testo troppo lungo al tono freddo, dalle foto senza contesto ai contenuti sempre uguali: piccoli accorgimenti possono fare una grande differenza.
Scopri le correzioni pratiche per rendere subito più efficaci i tuoi post sui social.

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